La Garanzia sulle Creazioni Rubinia Gioielli

Da sempre, per le nostre Creazioni, vengono riconosciuti 2 anni di garanzia.

Dal 31/01/2022, su tutti i gioielli acquistati online, presso gli Store a marchio Rubinia e tutti i Rivenditori autorizzati, deve essere attivata la Garanzia.

Attivala subito per poterne usufruire in caso di necessità!

Come e perchè attivare la Garanzia

La registrazione dell’acquisto di un gioiello Rubinia da diritto ad una garanzia di due anni sui difetti di materiale e fabbricazione già presenti alla data di acquisto.

Un servizio che Rubinia Gioielli riserva a chi registra la Garanzia, è la messa a nuovo del gioiello. Un servizio esclusivo dedicato a Te.

Verrai contattato poco prima della scadenza per una messa a nuovo gratuita del gioiello.

Validità della Garanzia

I nostri gioielli sono coperti da una garanzia di 2 anni a decorrere dalla data di acquisto.

Si precisa che per poter usufruire del servizio di Garanzia è necessario provvedere alla registrazione online, e che sono esclusi i difetti, o i danni, causati da uso improprio, modifiche o sostituzioni effettuate con parti e accessori non originali e lavorazioni di terzi non autorizzati.

Per “uso improprio” si intende anche l’utilizzo di prodotti per la pulizia non appropriati, che possono alterare l’integrità del gioiello.

Come richiedere un intervento in Garanzia

I Clienti che hanno acquistato un prodotto e che intendono avvalersi della Garanzia delle stesso, possono farlo, dopo avere registrato correttamente la Garanzia, seguendo una delle due modalità qui elencate:

• Recandosi presso uno degli Store Rubinia Gioielli o presso un Rivenditore autorizzato, provvisti del gioiello da riparare/sostituire e comunicando i dati con cui è stata effettuata la registrazione della Garanzia.

• Contattando il nostro Servizio Clienti via email a rubinia@rubinia.com o al 3427335007 (anche via WhatsApp) per ricevere tutte le informazioni riguardo la fruizione della Garanzia.

Buona Vita!